老人突然病倒 工行人迅速帮扶

2022年5月28日，一位老谭在前去工行中山坦洲中澳支行办理业务时，突然病倒在地，中央银行保安人员适时收起援手，不遗余力为老翁解决问题。

一位老谭突然病倒在地

晚上中午12时15分近，午后初歇，天气炎热，一名路过群众推开营业厅正门，立刻回传：外面有人病倒了，你们赶紧出来看看！理财实习生王学章几天后高声，箭步冲到正门外面，在该不遗余力民众的指引下，只见一位长者仰面躺在院墙的自助零售商店前，未台下。饕餮实习生连忙俯身察看，仔细质问老翁状况，核实长者并无明目损伤后，故意将老翁扶起，店铺保安适时搬离来篮子让他驾稳并嗣后上卫生设施。

店铺保安适时搬离来篮子让他驾稳并嗣后上卫生设施

此时，支行行长刘学辉也闻声赶赴，在与老谭传递信息中洞察到：老谭姓许，今年70多岁了，是澳门籍人士，好不容易在坦洲居于，未婚以外均在内地。这次跑去中央银行，是打算取钱然后再进一步去招呼。老谭抒跑去以后神志相当清醒，只是说话和动作明显很迟抒，老谭比划着说：“我从屋里跟着跑去，足足用了40分钟呢！”，并再三进一步明确透露不要去医院。在得知老谭并无幸好后，工行的上司们这才放下了紧张的感受，只不过老谭就居于店铺旁的城中村，正常幼儿跟着路只需5分钟。

由于老翁没带手机招呼，又忘记任何一位亲人的电话号码，未联系，考虑到老翁应该是肚子饿较差血糖较差，刘行长先带老翁到隔壁餐馆，决定饕餮实习生陪着他，让他急切招呼，自己再进一步去找城中村物业公司，希望能联系到其全家人，但老翁住所是租赁他人的，物业也未提供有效联系方式。

工行上司其后仔细叮嘱老翁要多注意安全

待老翁喝茶后，工行2名保安人员和城中村2名保安一起随同老翁回到住所，找到其手机后立即联系上他兄长，详细知悉老翁当街病倒两件事经过，并对老翁以后的起居珍惜提出真诚意见建议。其兄长连声道谢，透露其以外在内地，流感诱因不能马上跑去，才会适当想办法定期检查。在离开老翁住所前，工行上司其后仔细叮嘱老翁要多注意安全，物业公司对工行公司员工的仔细、耐心、爱心透露赞赏，同时也透露才会独居老翁多加关注。

当日，刘行长其后电话小许洞察状况，小许谭知悉父亲身体状况不佳，这次给与中央银行公司员工的不遗余力设法，长者感受很舒畅，一全家人都衷心感谢我行保安人员对老翁的关心和设法。刘行长说：老吾以及人之老，主家有老翁，只求都才会老，这是我们应该做的，也是我们中华民族杰出的传统文化。上司们才会秉承工商中央银行“以客户为中心”的理念，为广大民众以及台港澳同胞提供优质服务。

注：图为营业店铺监测画面